Hors-série Shopify : Maximiser son commerce unifié : data, clienteling et expansion

01 Apr 2025 • 11 min • FR
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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle, Merchant Success Manager chez Shopify, pour explorer les leviers d'optimisation post-commerce unifié. Après la mise en place d'un commerce unifié, de nombreuses opportunités s'offrent aux marchands pour maximiser leurs performances et enrichir l'expérience client. Cet épisode détaille les étapes essentielles : data capture, clienteling, expansion internationale et omnicanalité avancée. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:26] – Shopify POS et commerce unifié : quels premiers gains ? [00:02:47] – La data client comme levier d’expérience et de conversion. [00:03:42] – Comment optimiser le retail grâce au clienteling et à la personnalisation. [00:08:42] – Expansion internationale : comment Shopify POS facilite le déploiement multi-pays. [00:09:40] – Les KPIs à suivre pour mesurer l'impact d'une stratégie optimisée. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant aller plus loin avec leur commerce unifié. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle, Merchant Success Manager chez Shopify, pour explorer les leviers d'optimisation post-commerce unifié. Après la mise en place d'un commerce unifié, de nombreuses opportunités s'offrent aux marchands pour maximiser leurs performances et enrichir l'expérience client. Cet épisode détaille les étapes essentielles : data capture, clienteling, expansion internationale et omnicanalité avancée. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:26] – Shopify POS et commerce unifié : quels premiers gains ?[00:02:47] – La data client comme levier d’expérience et de conversion.[00:03:42] – Comment optimiser le retail grâce au clienteling et à la personnalisation.[00:08:42] – Expansion internationale : comment Shopify POS facilite le déploiement multi-pays.[00:09:40] – Les KPIs à suivre pour mesurer l'impact d'une stratégie optimisée. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant aller plus loin avec leur commerce unifié. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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