#348 - Duralex : nouveau souffle digital et e-commerce de la marque iconique

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Peggy Sadier, Directrice e-commerce et digitale de Duralex, marque verrerie emblématique qui vient de fêter ses 80 ans. Avec une expertise en transformation digitale et croissance rapide dans des entreprises patrimoniales. Peggy souligne l’importance d’embarquer les équipes, d’arbitrer entre retail, food service et D2C, et d’innover pour toucher de nouveaux clients. Les temps forts : 00:00:00 – Introduction et présentation de Peggy Sadier 00:03:00 – Son parcours et ses expériences  00:16:00 – Duralex : histoire, actualité et stratégie e-commerce 00:23:00 – Retail, food service, D2C : arbitrages et complémentarités 00:30:00 – CRM, acquisition et fidélisation 00:37:00 – International, nouveaux marchés et adaptation 00:44:00 – Management et conseils pour transformer 00:56:00 – Transmission, résilience et conseils clés 01:03:00 – Perspectives d’avenir pour Duralex Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Peggy Sadier, Directrice e-commerce et digitale de Duralex, marque verrerie emblématique qui vient de fêter ses 80 ans. Avec une expertise en transformation digitale et croissance rapide dans des entreprises patrimoniales. Peggy souligne l’importance d’embarquer les équipes, d’arbitrer entre retail, food service et D2C, et d’innover pour toucher de nouveaux clients. Les temps forts :00:00:00 – Introduction et présentation de Peggy Sadier00:03:00 – Son parcours et ses expériences 00:16:00 – Duralex : histoire, actualité et stratégie e-commerce00:23:00 – Retail, food service, D2C : arbitrages et complémentarités00:30:00 – CRM, acquisition et fidélisation00:37:00 – International, nouveaux marchés et adaptation00:44:00 – Management et conseils pour transformer 00:56:00 – Transmission, résilience et conseils clés 01:03:00 – Perspectives d’avenir pour Duralex Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm !Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.